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  • 我要提問
    乘客:沐兮來源:微網站2018-12-25 13:48:43
    城郊線不到機場嗎?
    回復:2018-12-25 14:33:52
    開往新鄭機場站方向的列車平均為15分鐘左右一趟,請以列車實際發車時間為準,請乘客注意收聽車站語音廣播提醒獲取列車信息,感謝您的支持!
    乘客:查蘋來源:微網站2018-12-25 07:31:29
    今天早上7點18分在北三環C口購買票后,票機沒有出來票,有好幾個乘客都一樣,咨詢安檢服務人員,態度非常惡劣,我又重新購買下負一樓乘車時聽到女安檢員還罵人!地鐵服務太差了吧!就算不是自己工作職責的問題,有義務協助解決,不至于乘客問多了罵人吧!素質太差影響地鐵形象!給乘客們一個交代
    回復:2018-12-25 10:27:41
    給您的出行帶來不便,我們深表歉意。建議您可以撥打鄭州地鐵服務熱線55166166進行投訴。
    乘客:郭宇來源:微網站2018-12-24 18:42:37
    我今天綠城廣場掃碼進站,然后二號線劉莊下車,已經補過票了,但是支付寶還是只顯示個進站
    回復:2018-12-25 10:36:31
    出站時無法使用云閘機時,云閘機不會扣除您本次車費,也不會影響您的信用度。下次乘車時可正常使用云閘機掃碼進站。
    乘客:劉女士來源:微網站2018-11-07 16:07:26
    咨詢可帶貨物長度
    回復:2018-12-25 10:45:47
    乘客乘車可攜帶每件物件長、寬、高之和不超過160厘米;桿狀物品不超過130厘米;重量不超過20千克的物品乘車。
    乘客:方先生來源:微網站2018-10-14 20:07:26
    運營時刻表上沒有新鄭機場首班和末班的運營時間,請問新鄭機場的末班車時間是多少?謝謝
    回復:2018-12-25 10:49:27
    城郊線末班車是21:00南四環站至新鄭機場站雙向對發。
    乘客:胡鵬飛來源:微網站2018-07-05 13:39:14
    我問下,機場站到新汽車北站有沒有直達,多長時間到
    回復:2018-12-25 10:56:02
    新鄭機場站至劉莊站是沒有直達車的,城郊線行車間隔平均為15分鐘左右,請以列車實際發車時間為準,請乘客注意收聽車站語音廣播提醒獲取列車信息,感謝您的支持!
    乘客:郭小姐姐來源:微網站2018-06-24 17:17:32
    過安檢的傳送帶要不要定期清洗一下呢,因為白色的包包很容易蹭臟,很尷尬。
    回復:2018-12-25 11:22:34
    地鐵站安檢機會定期打掃擦拭,您反映的問題也會再次向地鐵站反饋。
    乘客:會飛的魚來源:網站2017-01-12 13:59:32
    一號線延遲線鄭大這邊間隔多久一班車?
    回復:2017-01-13 10:49:09
    您好,目前鄭州軌道1號線二期行車間隔是在10分左右一班車。感謝您對鄭州軌道的支持。
    乘客:侯二赟來源:網站2016-10-27 18:51:28
    今天坐地鐵,看到綠城廣場站下面的英文站名,寫成Lyucheng,漢語拼音沒有這樣拼寫的,應該是Lvcheng
    回復:2016-10-27 18:51:41
    您好,lyucheng是根據最新的國家拼音標準拼寫的。
    乘客:熱心乘客來源:網站2016-10-27 17:20:34
    請問2號線開通后全網票價最多多少
    回復:2016-10-27 18:48:53
    親~鄭州地鐵2號線開通后,目前線網最高票價是5元~詳細咨詢請撥打服務監督熱線電話0371-55166166,或關注鄭州地鐵官方微博及微信~
    誠  物
    征  資
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    性  商
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